El arte de apoyar eficazmente a su profesional de la pérdida de peso: una guía para usted y su equipo


Índice
  1. Este blog se tituló originalmente "El arte de delegar para una próspera práctica de pérdida de peso". Sin embargo, en lugar de delegar de arriba hacia abajo, hemos optado por centrarnos en lo que no se enseña en la escuela pero que tiene un impacto positivo en la satisfacción laboral, la retención del personal y un crecimiento más rápido de la práctica. Esta guía está diseñada específicamente para profesionales de la pérdida de peso y miembros del equipo que tienen estos objetivos en mente.
    1. para el practicante
    2. Para el equipo

Este blog se tituló originalmente "El arte de delegar para una próspera práctica de pérdida de peso". Sin embargo, en lugar de delegar de arriba hacia abajo, hemos optado por centrarnos en lo que no se enseña en la escuela pero que tiene un impacto positivo en la satisfacción laboral, la retención del personal y un crecimiento más rápido de la práctica. Esta guía está diseñada específicamente para profesionales de la pérdida de peso y miembros del equipo que tienen estos objetivos en mente.

Lo ideal es una práctica de pérdida de peso que le permita al médico concentrarse en la atención del paciente, los resultados óptimos del paciente y una estrategia visionaria. Esta es su zona de genio y, por lo general, la razón por la que decidieron convertirse en profesionales y especializarse en la pérdida de peso en primer lugar. Sin embargo, con demasiada frecuencia, el profesional se ve arrastrado a situaciones y decisiones que podrían (y deberían) ser manejadas eficientemente por otra persona.

Si eres el practicante y ese es el caso en su práctica, no está solo. Sabes lo agotador que es tener que tomar la mayoría de las decisiones tú mismo. Si eres un... miembro del equipo por tal practica, Se preparará para el éxito, el avance y una mayor satisfacción laboral a medida que adopte estas recomendaciones y ayude a mejorar su práctica de manera proactiva. Esta es una situación de ganar-ganar-ganar para usted, su médico y sus pacientes.

La mayoría de las prácticas de pérdida de peso se encuentran en algún lugar en el continuo del caos limitado y son una operación divertida y sistematizada que mejora y evoluciona continuamente. Incluso si perteneces al último grupo, este blog guarda grandes recuerdos a medida que completas tu misión y te preparas para los desafíos futuros que pueden surgir en tu camino, como siempre sucede.

para el practicante

Es deseable y posible tener un equipo autodirigido que trabaje bien en conjunto, se desafíe mutuamente para hacerlo mejor, lo apoye completamente a usted y a su práctica, muestre una gran lealtad y se esfuerce por ser mejor. Si has experimentado esto antes, sabes lo maravilloso que se siente.

Es como un equipo de fútbol ganador que reconoce la importancia de cada posición y persona dentro (y fuera) del campo, se puede entrenar, sabe cómo se ve/se siente ganar, puede mover el balón de manera eficiente por el campo, puede desviar las amenazas para el equipo y completan su misión, canjeando un balón suelto, logrando la victoria, ganando puntos extra, pensando estratégicamente, actuando con confianza, festejando juntos y recuperándose de los reveses con renovado entusiasmo y determinación.

Su papel (médico/equipo de liderazgo) para garantizar esto es ver claramente cómo se ve el éxito en su práctica. Comunique su visión y proporcione los recursos y la capacitación necesarios para preparar a todos los miembros de su equipo para el éxito. Coincidentemente, estas son las mismas cosas que crean lealtad y un deseo de empleo continuo a largo plazo. Específicamente, usted y su equipo de liderazgo deben proporcionar:

  • visión: Lo que depara el futuro para su práctica.
  • Objetivos específicos para un período de tiempo determinado: Los objetivos (junto con los pasos de acción clave) son los que hacen realidad su visión. Objetivos mínimos de resultados clínicos, objetivos de ingresos, objetivos de margen de beneficio y número crítico de pacientes/servicios/productos para alcanzar los objetivos financieros.
  • Valores fundamentales/Creencias: Sus expectativas de lo que tolerará o no en su práctica junto con ser un gran modelo a seguir.
  • misión: Tu “POR QUÉ” que hace que todo valga la pena.
  • Indicadores clave de rendimiento (KPI) para la práctica y cada miembro del equipo: Para que cada miembro del equipo sepa exactamente lo que se espera de ellos.
  • Educación y entrenamiento: Alinee a su equipo para el éxito y ayude (si es necesario) a crear los pasos de acción necesarios para lograr sus objetivos/KPI específicos.
  • Sistematizar todos los aspectos de su práctica.: Tener un sistema (Procedimiento operativo estándar, o SOP) para casi todo lo que hace su equipo ayuda a garantizar resultados consistentes, acelera la eficiencia, facilita la capacitación cruzada y elimina malentendidos o confusión entre el equipo sobre qué hacer.
  • Comunicación abierta y respeto mutuo.: Su equipo quiere saber qué se espera de ellos. La comunicación abierta, un interés genuino en sus objetivos/aspiraciones y el respeto por sus recomendaciones ayudan a construir un equipo cohesionado que quiere apoyarlo a usted y a su práctica de pérdida de peso.

En pocas palabras, comunique claramente cómo se ve ganar para su práctica y cada miembro del equipo, mientras los ayuda a determinar las acciones necesarias para lograrlo, aumentando su motivación y cumplimiento. En última instancia, esto proporciona la estructura necesaria para la máxima eficiencia, crecimiento y rentabilidad de la práctica. Así que vale la pena cuidarlo.

Para el equipo

Cada persona y función en una próspera práctica de pérdida de peso es extremadamente importante. Como miembro clave del equipo, debe sentirse realizado, desafiado, valorado, motivado, adecuadamente recompensado por un trabajo bien hecho y comprometido con aquellos a quienes sirve, tanto pacientes como colegas.

Si bien solo puede controlar su propio comportamiento, no es una calle de un solo sentido y los resultados antes mencionados llegarán de manera más natural cuando todos en el equipo se respeten mutuamente, tengan una comunicación abierta, una capacitación adecuada, una mentalidad de resolución de problemas y un deseo de hacer un gran trabajo. Aquí hay algunas formas específicas en las que puede ayudar a que eso suceda:

  • Conozca a sus colegas: El respeto mutuo y la comunicación abierta se vuelven más naturales cuando conoce a sus colegas. Si bien las responsabilidades laborales deben ser lo primero, preste atención a todos sus empleados, lo que les brinda alegría, los eventos importantes en sus vidas y realice un seguimiento regular. Toma tiempo, pero llegar a conocerse ayudará a construir lazos fuertes y hará que el trabajo sea más placentero. También es una excelente manera de ayudar a los miembros del equipo tímidos o introvertidos a sentirse bienvenidos e incluidos.
  • Demostrar comunicación abierta y respeto.: Los problemas a menudo surgen de la falta de comunicación o de la falta de comunicación. Puede evitar esto compartiendo sus pensamientos de manera profesional y respetando las ideas y opiniones de los demás. Evitar el drama de la oficina muestra madurez y ayuda a mantenerla al mínimo.
  • Ofrezca sus sugerencias y habilidades para resolver problemas: Los líderes valoran a los miembros del equipo que entienden la visión más amplia y son capaces de resolver problemas. Si ve o identifica un problema, no tenga miedo de hablar. Si lo hace, ofrezca algunas recomendaciones para remediar la situación. Si es algo en su área de responsabilidad, resuelva el problema y asegúrese de cambiar los SOP afectados. Dependiendo del problema, siempre es una buena idea actualizar también a su administrador.
  • Sé un lider: Si tienes la oportunidad de liderar un proyecto, hazlo. Esto ayuda a construir su relación con el liderazgo, muestra una gran iniciativa y demuestra su deseo de apoyar plenamente la visión y los objetivos de su organización.
  • Anticiparse a las necesidades y ofrecer ayuda.: Anticiparse a las necesidades de sus pacientes, colegas, médicos y líderes de práctica muestra su mentalidad proactiva, lo cual es muy apreciado. Ofrecer ayuda. Esto demuestra su ética de trabajo duro y es un buen toque.
  • Recopilar comentarios: Los comentarios de su gerente y sus compañeros lo ayudan a crecer y le permiten tener un mayor impacto a medida que continúa perfeccionando sus habilidades y conocimientos.
  • hacer preguntas: Si no está seguro, asegúrese de hacer preguntas. Ya sea de parte de su gerente, el médico o colegas, esto demuestra su iniciativa y su voluntad de hacer un excelente trabajo. Si bien aprendemos de los errores, las preguntas pueden ahorrar tiempo y evitar problemas.
  • Tenga en cuenta que los médicos le apreciarán si hace lo siguiente:
    • Conoce sus preferencias e intégralas en tu día a día.
    • Ser asertivo a la hora de resolver problemas. Si no está seguro, analice el problema y ofrezca al menos dos soluciones viables.
    • Sea proactivo sobre cualquier cosa que afecte negativamente las operaciones y el horario de la clínica.
    • Sea eficiente y evite acciones que ralenticen las operaciones o impacten negativamente en la atención al paciente.
    • Sea abierto y honesto con ellos. Confían en usted y quieren tener una buena relación de trabajo con usted que impacte positivamente en la atención y los resultados del paciente.

La conclusión es que es crucial que todos los miembros del equipo compartan el deseo de apoyar la visión de la práctica, así como a los practicantes. Coincidentemente, esto hace que tu trabajo sea mucho más agradable y también contribuye a tu crecimiento personal y profesional.

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